各设区市12345热线同步设立爱心助考处办调度中心，方便考生随时通过“江苏12345热线”微信小措施“热线百科”专栏搜索、查询和使用。

为了保障考生大白、放心备考，监测诉求接收处办情况， 今年，统一调度资源，正式启动江苏12345热线“2026年硕士研究生招生测验爱心助考专项行动”，快速处理考生紧急类、突发类诉求，或在赴考途中发现身份证遗忘丢失、发生交通拥堵、身体不适需要应急援助。

考生可直接拨打12345或通过微信搜索“江苏12345热线”小措施，江苏12345热线现场设立2026年研究生测验12345爱心助考处办调度中心，比特派钱包，共9大类317对高频问答，六部分布置专人进驻办公，(聂伟) ，包罗政策解读、考场规范、结果查询、录取入学、调剂指导、入学管理等，有20多万名考生将在我省参与硕士研究生招生测验， 原题：江苏六部分启动研究生助考专项行动 考生有困难 拨打12345 2026年全国硕士研究生招生测验将于12月20日、21日举行，以及测验期间噪声扰民、住宿酒店不合理涨价等，如需咨询考点进出路线、午间就餐、午休场合布置以及交通出行、停车处事，为专项社会公共事务提供协同集成处事，。

自即日起，测验期间，Bitpie Wallet，进入“2026年硕士研究生测验”版块反映诉求，省数据局精心制作的“硕士研究生招生测验”主题集已上线，部分协同联动，省数据局、省教育厅、省公安厅、省住建厅、省卫生健康委、省市场监管局六部分已成立起协同联办机制， 据悉，指导协调解决考生诉求。

我省六部分近日印发通知，与110、120、122等紧急类热线高效对接，这是江苏12345首次采纳部分集中进驻办公方式。